Doprava a platba

Na e-shope Vikanuela.sk ponúkame viacero možností doručenia a platby, aby ste si mohli vybrať to, čo vám najviac vyhovuje.

---

Spôsoby dopravy

Tovar doručujeme výhradne v rámci Slovenskej republiky prostredníctvom týchto dopravcov:

1. Slovenská pošta
Doručenie na vybranú prevádzku Pošta/PoštaPOINT alebo expres doručenie do BalikoBox.
Expres dodanie zvyčajňe do 1-2 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dodanie na poštu/poštapoint zvyčajne do 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

2. Packeta (Zásielkovňa)
Doručenie na výdajné miesto podľa výberu zákazníka.
Dodanie zvyčajne do 1–3 pracovných dní.
Možnosť sledovania zásielky.

3. SPS (Slovak Parcel Service)
Kuriérske doručenie na adresu.
Dodanie do 1–2 pracovných dní.

4. Osobný odber v predajni (Lučenec)
Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť v našej kamennej predajni:

V.I.P. Second Hand
Masarykova 11, 984 01 Lučenec

Otváracie hodiny:
Pondelok – Piatok: 09:00 – 17:00
Sobota: 09:00 – 13:00
Nedeľa: zatvorené

---

Spôsoby platby

1. Dobierka
Platba pri prevzatí zásielky. Umožnená je hotovostná alebo kartová platba podľa možností konkrétneho dopravcu.
Dobierka môže byť spoplatnená dodatočným poplatkom podľa aktuálneho cenníka.

Upozornenie: Objednávky na dobierku sú záväzné. V prípade ich neprevzatia si vyhradzujeme právo požadovať náhradu vzniknutých nákladov na dopravu a balenie ( až do výšky 10 € podľa skutočných nákladov).

2. Bankový prevod
Po vytvorení objednávky obdržíte e-mail s platobnými údajmi. Tovar bude odoslaný po pripísaní platby na náš účet.
Pri platbe uveďte ako variabilný symbol číslo objednávky.

3. Online platba kartou (GoPay)
Bezpečná a rýchla platba prostredníctvom platobnej brány.
Podporované sú karty Visa, Mastercard a iné bežne používané karty.

---

Dodacia lehota

Tovar odosielame zvyčajne do 1–2 pracovných dní od prijatia platby (pri platbe na dobierku od potvrdenia objednávky).
Celková doba doručenia závisí od zvoleného spôsobu dopravy, zvyčajne však nepresahuje 5 pracovných dní.